Hurtig og nem levering
Fri fragt over kr. 1.000

Levering og returnering

Levering

Der er som udgangspunkt 1-3 hverdages leveringstid på alle ordrer. Levering sker med Vingaloppen eller egen kurér. Vi leverer som udgangspunkt kun til Danmark. Ved ønske om levering til udlandet, kontakt os da for tilbud.

VIGTIGT:

Ved levering anbefaler vi, at emballagen kontrolleres grundigt, således fragtskader kan opdages allerede ved leverance. Hvis varen ikke er i orden ved modtagelse, eller hvis du finder skjulte skader på varen (hvor der ikke har været synlige tegn på emballagen), kontakt da vinolicious.dk (tlf. 61 42 61 52 eller info@vinolicious.dk) hurtigst muligt og indenfor rimelig tid. Ved skader/mangler bør al emballage gemmes som dokumentation for, at det har været en skjult skade.

Vi anbefaler, at der reklameres over skjulte skader, som opdages efter udpakning, senest førstkommende hverdag kl. 12.00, da dette letter bevisbyrden overfor transportør/lager væsentligt.

Hvis varens emballage er skadet ved modtagelse, anbefaler vi, at du noterer dette på fragtbrevet, når du kvitterer for modtagelsen. Dog bør du nægte modtagelse af varen, såfremt selve varen er tydeligt skadet. Herefter bedes du kontakte vinolicious.dk for at aftale det videre forløb.

Hvis du bor afsides, har en garage eller lignende, kan det aftales, at varen stilles uden kvittering. Dette vil i så fald være på eget ansvar iht. tyveri evt. skader o.l. Hvis dette ønskes, kan det noteres i kommentarfeltet i forbindelse med ordreafgivelsen.

Er du ikke er hjemme, når fragtmanden kommer, tager han varen/varerne med retur. Du skal herefter aftale en ny udkørsel igennem vinolicious.dk eller selv sørge for afhentning. Såfremt vi skal køre varen ud til dig igen, skal du selv afholde fragtomkostningerne.

Leveringspriser

Omkostninger i forbindelse med levering oplyses ved købet. Generelt er der fri fragt på alle ordrer over kr. 1.000.

Pris og betaling

Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser. Når du handler med vinolicious.dk indgås aftaler på dansk.

Du kan bestille dine varer online og betale med Visa, MasterCard eller American Express. Der tages IKKE gebyrer ved betaling på vinolicious.dk. Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra vinolicious.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Betales der med kreditkort, er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internetbutik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit kreditkort misbruges ved brug af pin-koden. Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun ePay, der kan læse dem. Hverken vinolicious.dk eller andre har mulighed for at læse dataene.

Beløbet for varerne trækkes først, når varerne afsendes fra vores lager. På dit kontoudtog vil overførsel til vinolicious.dk være angivet som "Vinolicious.dk".

Vi forbeholder os ret til at annullere ordrer, der bliver afgivet med videresalg for øje.

Annullering/returnering

Efter annullering/returnering af køb vil der gå 2-3 dage før beløbet bliver hævet fra vinolicious’ bankkonto. Hvornår beløbet er til rådighed på kundens bankkonto afhænger af, hvornår købet er foretaget:

Køb foretaget mellem d. 1. og 19. i en måned. Eks. Køb foretaget d. 18. i en måned vil blive trukket på kundens bankkonto den sidste bankdag i måneden. Vælger kunden at annullere købet eks. d. 22 og vinolicious.dk skal foretage tilbagebetaling, vil beløbet være til rådighed sidste bankdag måneden efter.

Køb foretaget mellem d. 20. og 30./31. i en måned. Købet vil blive trukket sidste bankdag den efterfølgende måned. Sker annulleringen i perioden mellem købsdato og den 19. måneden efter, vil betalingen ikke blive gennemført, men fortsat ligge som en reservation på kortet. Reservationen vil blive ophævet den sidste bankdag måneden efter

vinolicious.dk påtager sig ikke ansvaret for skader, som vores varer måtte forårsage eller skader som direkte eller indirekte er relateret til vores varer, fx pletter på møbler, gulve etc.